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政府服务,不止于快
2020-07-21

——“美好生活城市”解码系列报道之一

没想到!

方特集团工作人员何英在市行政服务大厅递交了材料之后,回公司的路上就接到电话被告知事情办妥了,这“刷新”了她对政府部门办事效率的认识。

几十秒!

这是深圳瀚威生物科技有限公司申请注册所花的时间。2019年9月19日,在深圳企业“秒批”系统上线后,瀚威生物当即获颁营业执照。

不管是何英的“没想到”,还是瀚威生物所经历的“几十秒”,都为深圳政府部门办事之快写下生动注脚。

政府服务,不止于快!近年来,面对新形势、肩负新使命,深圳对照加快建设中国特色社会主义先行示范区各项目标任务,进一步优化政府服务,努力为推进国家治理体系和治理能力现代化提供更多深圳经验。

在深圳,人民满意的服务型政府,轮廓越来越清晰。

秒批秒报,填报资料只需“选择”无需“填空”

“政府高效,对企业来说就是降低了间接成本。”中国(深圳)综合开发研究院常务副院长郭万达说。

在深圳,政务服务的效率,是以国际标准单位制中最短的时间单位“秒”来衡量的。

2018年6月,深圳在全国率先开展应届毕业生接收“秒批”改革。5个月后,深圳市发改委试运行企业投资项目备案“秒批”,将原本承诺2个月完成的人工审批事项,做到了6秒出证。

在人才引进等领域,深圳“秒批”事项超过210项。在此基础上,深圳还在全国首创了无感申办“秒报”模式,这让市民企业在填报资料时基本上只需要“选择”而无需“填空”,从而再次大幅提高了效率。

“秒批”,被认为是政务服务的最高标准,因为该模式最大程度减少了人为干预,www.47746.com

如今,以“秒批”“秒报”为代表的一批“秒字头”政务服务,已成为深圳政务服务高效率的代名词,“即办即批、即批即得”,正在覆盖越来越多的政务服务领域。


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